第53届泰山管理论坛在济南成功举办!

时间:2018-02-28来源:未知 作者:admin

论坛在上午9点钟正式开始,泰山管理学院马方院长在致辞说:现在做企业真正是要靠管理,我们要重新认识商业的本质,理性有序的经营企业,通过管理创造价值,通过管理提高效率。

泰山管理学院自开办以来,一直推崇求真务实,鼓励校友认认真真、踏踏实实做企业,不功力不浮躁不投机,相信守正出奇。

 

华为是一家真正经得住时间考验的企业,二十年来一直保持快速的增长,今年是全球50家积极创新力的公司,是中国唯一一家企业。华为将这些成就归公于他们对技术的执着追求,我想是我们应该认真学习的地方,相信今天周辉教授的演讲对我们中小企业学习华为会有非常好的帮助。

 


 

周辉教授的演讲主题为《企业增量战略绩效管理》。周辉教授通过三个故事展开了今天的演讲。

 

通过第一个跳舞姑娘红舞鞋的故事,周辉教授引出:企业首要任务是活下去,实现可持续增长,这就有三个要素,即:1、企业的产品要实现客户满意度高,需要好产品,有卖点、交付快,服务好。2、企业要内部运营好,管理费用尤其是费薪酬包的费用占比高不断降低。3、核心员工薪酬与能力和增量不断提升,减人、增效、加薪

 
 
客户满意度高的好产品
 
 

 

如何做出客户满意度高的好产品,周辉教授提示各位企业家,以下几种行为是不能做的:1、脱离主营业务;2、进入新领域不熟悉的行业;3、用没有经历的人或者高配的人作重要关键的工作;4、 不是创造机会的项目;5、需求无法控制的项目;6、一些短期项目或者陪标项目;7、 为某一个项目招一些特别人员等等都是无法做出让客户满意度高的好产品的行为。

 

在如何做产品的讲解中,周辉教授详细分析了华为毛利的六个包:研发费用、市场管理、技术支持、销售费用、管理支撑、公司战略投入费用。我这个数基本上一般来说30倍到100倍。管理的费用占20%,其他的投入是8%,他的毛利率是50%。相当于一百块钱的收入拿走12块钱,再解决企业所得税12%,75%,8%。所以华为公司每年能拿走8%收入的净利润。

 

 
 
增量绩效管理
 
 
 

 

周辉教授说:很多企业的预算,是通过"逼着员工去做"的方式实现的,而华为则采用了一种全新的方式,即工资包。华为会首先给员工一个工资包,员工所拿的工资是通过比例倒推而来的。拿到30万工资的员工,必须为这30万去想办法完成绩效。

 

周辉教授指出,企业最幸福的事情是:考虑员工怎么活下去和如何让员工的生活质量提升,让员工有钱没时间花。而企业最痛苦的事情是:企业低工资的人多,每个人都没事干,员工整天无所事事却没钱赚。

 

所谓增量绩效增长就是:通过利润空间的增长决定费用包的增长,费用包的增长同比决定薪酬包增长的模式,实现基于组织绩效提升基础上的个人薪酬提升。

 
 
核心员工涨工资
 
 
 

 

在华为,给核心员工加工资,是一项强制规定,这项规定能够倒推员工所要完成的收入。

 

强制规定必须给核心员工加工资,从而倒推他要完成多少收入。每年完成任务,前20名的员工加20%工资,中间20%的员工加10%的工资。每超额完成了10%,再增加10%比例的员工。此外,即使部门做得再差,也要涨工资,不过可以减人。

 

很多企业经常犯一个错误:部门绩效越差,就越不给员工涨工资。如果工资不涨,优秀员工肯定要走,剩下的都是比较差的。对于中小企业而言,不能像华为一样每个员工工资都很高,但你可以让核心员工工资高。在这种情况下,核心产出职位的薪酬要增加成为必然。

 

 


 

周辉教授第二个故事是系鞋带的故事。通过这个故事,周辉老师引出了第二个主题:寻找对手,在竞争力上超越。

 

 

 
 
企业评价的标准
 
 
 

 

周辉教授讲解道,企业评价的标准为四大财务指标和四大竞争力指标。财务类指标有:销售收入及增长率、新业务在销售中所占比例、人均利润成长空间及增长率、非薪酬包下降比例。

周辉教授提出:核心竞争力提升的四大指标为:产品收入及利润结构的合理性、区域结构及利润的合理性、客户群收入及利润的合理性、核心人员的薪酬提升及任职能力提高和满意度。

 

在四大财务指标中的人均毛利中,周辉教授指出:任何一个企业,人均毛利是唯一的生存指标。人均毛利35万元,是一个企业最低的收入水平。若人均毛利35万元,60%即21万元是人工成本,还有35%是业务费用,15%是净利润。

 

华为之所以一定要实现人均毛利100万元的目标,是源于华为规定,员工必须拿到28万元的固定工资。

 

这个问题对于中小企业同样适用,一定要注意将人均毛利提上去。人均毛利率的增长,决定着工资包的增长。如果中小企业的工资包上不去,一定会成为大企业的黄埔军校,掌握优秀技能的人才就会被别人挖走。

 

提高人均毛利的九条路为:

1、增加收入:老产品卖老客户、老产品卖新客户、开发新产品和解决方案

2、降低成本:统一采购,采购成本降低、把原材料变成更低价的原材料、制造成本降低,工艺路径改进

3、优化人员结构,精简合岗:直接把人减少、一个人做多个人的活,将岗位合并,精员合岗、核心人员多增加活动,封闭开发或圆形加班加点。

 

企业一定要记住这几条:管理岗位和职能岗位越合并越好,一个岗位的职能越多越好,产出岗位越细越好产出职位只有两个:产品经理和营销经理,最优秀的人一定在产出职位。

 

周辉教授同时提示在座的企业家,行业好的时候做营销,行业差的时候做管理!

 

 


 

周辉教授第三个故事是麦肯锡的故事,这个故事提示企业家要明白:企业竞争力是什么,我们和别人有什么不一样!

 

公司竞争力就是公司文化,华为文化为:1、以客户为中心;2、自我批判;3、艰苦奋斗,勤奋读书,勤于学习,勤俭节约;4、培养接班人。

 

最后,周辉教授将三个故事的提示总结为:

 

一:企业经理人每天都要面临着类似红舞鞋的诱惑,如何避免每次的扩张和决策不是一双红舞鞋?

 

二:企业的首要责任不是寻找红舞鞋,而是活下去,企业正确的活法是以独特的核心竞争力来创造出顾客所需的真正价值。

 

三:任何时候,企业必须不断找合适的竞争对手,并在核心竞争力上超越他。

 

企业活下去必须突破的问题:1、统一价值观,建立增量文化。2、建立基于增量的薪酬结构和开放式与核算机制。3、四个重组、4、进行产品线与资源线分离,设计商业模式进行组织重组。5、明确存量和增量,建立费用结构比例,建立战略绩效管控,财务重组。6、经营分析和预警及管控。

 

最后,周辉教授提示各位企业家,在经济寒冬下,真正希望在座的企业家,考虑公司可持续发展,培养竞争力,提升核心人员待遇,忘记冬天,迎接美丽的未来!

 

分享结束后,周辉教授与现场提问者进行了互动。

 


 

第53届泰山管理论坛管理论道篇圆满结束,下午,将进行的是泰山校友论坛—管理实践篇,泰山管理学院校友企业,三家行业的隐形冠军企业负责人将解读《中小企业如何做到行业第一》,敬请期待!

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