校友案例|传统企业股权激励的应用 山东鼎好餐饮集团股权激励落地分享

时间:2022-06-07来源:泰山管理学院 作者:admin

 

公司简介

 

2008年创建山东鼎好餐饮集团以来,秉承诚信、务实、创新、发展的企业精神,通过十年的创新发展,公司旗下拥有“鼎好家常菜”、“家·鼎好”及“鼎好匠骨”三个餐饮品牌、两个文创园项目,现有门店8家及济南分公司中央配送中心、金天大厦物业管理公司、济南金驰工贸有限公司、济南鼎云企业管理咨询有限公司等4家全资子公司。现有员工1000余人,总营业面积3万余平方米,年经营收入过亿元。

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公司创始人韩震在进入餐饮行业之前,扛过杆子、夜市摆过地摊、当过煤矿工人和保安,20多岁赚了好几百万,3年以后好几百万没了,负债累累。1996年左右,在一家外企工作,受到老板的重任,拿到了10%的干股,24岁赚到了100多万。1999年去创业,2002年,100多万打水漂了,外债七八十万……

 

企业精神:真诚、感恩、奉献、快乐

 

企业宗旨:事业同创、成就共享

 

六大思维:目标思维、辩证思维、利他思维、责己思维、慎笃思维、股东思维。

 

股东思维是鼎好在实施了股权激励之后新增的一项思维,鼎好早已将股权放到了公司战略层面的位置。

 

股权激励实施背景

 

2012年鼎好实施了第一期的安居计划,公司出钱,以员工的名字买了20套居民住宅。解决了两个问题,一个是解决了员工的稳定问题,二是对老臣的回馈。拿到房的员工很感动,到现在也很感动,但是这份感动原来可能100分,现在估计也只有10分了慢慢效果就差了。不劳而获的东西,员工往往不珍惜,通过自己努力得到的东西,员工就知道是自己的。免费分房短期内确实起到了极大的激励作用,但是分房只是激励了一部分人,并且难以起到长效的激励作用,鼎好也一直在探索可以激励更多员工的长效激励机制。

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鼎好股权实施历程

 

鼎好餐饮集团董事长韩震和马方院长相识于2011年,2013年起,鼎好在旗下各门店、公司,实施了“干股+期权”的股权激励计划,其中期权占各门店或公司总股权的30%,激励作用收效甚大,2014年某门店管理团队分到了34万元的干股分红。

 

2015年,鼎好与鲁商集团合作开创了“JN150创意设计文化工场”的商管中心,这个项目是鼎好员工通过内部创业的形式裂变出来的。鼎好给园区的定位是“都市园区优质运营商”。

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截止2017年上半年,鼎好已经实施了第二期、第三期股权激励计划。

 

在实施股权激励的同时,公司加强了对股东会、董事会和监事会的搭建和运营,确保了公司在治理层面的健康发展,为公司决策机制的有效运行打下了坚实的基础。

 

但鼎好在实施股份制改造的过程中并非一帆风顺。2013年是鼎好开店最疯狂的一年,在这一年,鼎好通过股权众筹的模式开了10家大厂房主题餐厅,股东多达63人。大厂房由众筹而起,最终也因为股东过多而草草结束。这正应了那句话,合伙创业,第一年同舟共济,第二年同床异梦,第三年同室操戈,第四年同归于尽……

 

鼎好门店股权激励实施细则

 

鼎好股权激励1.0

 

2013年鼎好对门店实施第一期股权激励计划,门店的店长、前厅经理和厨师长作为第一批被激励对象。第一年是等待期,发奖金发了30多万,30多万可以拿回家,按照约定需要花钱买一部分股份。第一年没人买,因为员工大都要么还房贷车贷、要么装修,公司做了下员工的工作员工最终买了百分之二三十;第一年年底分完红,第二年基本没用做工作,员工自己主动就买了第三年再分股份的时候,因为股份有限,公司反过来给他们做工作,劝员工别买了,或者是少买点。入股之后,员工的投资收益率在高达百分之二三十。

 

鼎好山大路上有家老店,2002年12月开业,到2010年开始亏,刚开始亏30万,第二年亏50万,第三年亏80万,最多的时候亏100万……实现股权激励,原来某一个店的副店长,竞聘到这个店的店长,他带着他的团队来干,第一年减亏,第二年微利,第三年盈利很多,3年的时间,他把一个店,同样的位置,到今天也没装修过,还是同样那帮人,产品等什么都没改,而且停车位都被取缔了,创城门店招牌也没了。这个店的店长孟祥友,就是个农村出来的孩子,没什么本事,在公司十年了,一个农村来的孩子,初中毕业,来的时候就是个打扫卫生的,传菜生,现在在济南有了房子,娶了大学生老婆,生了两个孩子,还是公司的老板,在他的门店,他的股权已经满了。那个店一下子就做起来了,本来公司考虑掉要关掉的。

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鼎好股权激励2.0

 

2.0鼎好做的是平台建设。比如洗车30元,现在公司的车都是司机自己洗下来的钱就是他自己的。公司做文案宣传的,给门店写一篇文章也是定好价格的……公司每个人都给自己创收。公司的门店一年1000多万收入,好的店1500多万。在没有搞平台之前,一个店是两个财务,自从搞了平台之后,财务部自己调整了,内部分化出了多个小组,一个小组两个人,竞聘各个门店的财务。小组长是主管会计,副组长就是出纳,实际就是个成本会计。只要这个小组竞聘上了,两个人就管一个店。这样这些小组去各个门店竞聘,谁能竞聘上,这个门店就由谁来服务。多服务一个门店,这个小组就可以多拿1000块钱。原来一个门店养两个财务,得10000多块钱,这样财务就收店里8000,门店就把财务砍掉了,砍掉的财务直接去公司财务那里竞聘。财务拿到8000元之后,就开始分给员工,这个给500,那个给500,总共拿出来两三千给员工,这样一个门店,财务就净收入3000多。一个小组能干3~4个店,员工收入由原来的三四千到了五六千,他们招人好招,事儿也好干,员工也满意当然财务工作多了,确实累了,原来两人干一个店,现在两人干四个店,收入也高了,收入翻倍的提升,门店也节约了,财务自己也赚钱了。类似这样的,全是靠机制激发出来的。当然在做这些之前,公司要重新梳理业务流程。

 

公司治理机制的建设

 

鼎好的股东会、董事会、监事会都是真正去开会执行的,据统计,在中国,真的董事会连1%都不到。鼎好的董事会共有五位董事,目前是第二届董事会。第一届董事会是3位内部董事包括董事长韩震、一个高管还有一名基层管理人员,另外2位外部董事。第二届董事会鼎好2名内部董事,3名外部董事。马方院长一直是鼎好的外部董事,在鼎好已经担任了8年的董事。为什么做调整呢?因为在上一届,3名董事是公司的内部员工,董事长韩震提的东西基本上都能通过,所以外部董事提出的一些反对意见有时并不能被通过,而公司的发展是需要外部董事这些外脑来做参考的。公司的监事也是外部的,大部分企业的董事会都是假的空的,都是老板的,更多的是走程序。而鼎好的股东会、董事会、监事会都是真刀实枪去执行落地的。

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除此之外,公司目前有三个委员会,一个叫公司决策委员会,是五名公司的管理者、高管,每个月一次决策委员会,重要的事情拿到会上,每个人陈述完之后投票。高管之间沟通有个机制,叫真诚沟通,你必须对别人有意见,没意见也得找出意见。

 

一个叫单店决策委员会,由股东加几个老员工,一共5个人,单店里,所有门店需要决策的事情,全他们说了算,以前用钱都需要走OA申请,现在就是花100万,都不需要再向总公司申请。现在报销也不需要审批人,只需要按限额找证明人。

 

另一个是门店决策委员会,所有的店长都在里面,资源共享,和公司的几个服务平台以及供应链去谈判,倒逼着供应链的采购去和市场议价,公司供应链对他们的服务是不加价的。门店委员长是轮流制,每半年选举一次,各个单店一个月拿出1000块钱给门店委员长。

 

除了这三个委员会之外,公司还有供应链委员会。在若干年以前,公司是靠差价,就是一块钱买的茄子,供应部门稍微加工,一块二卖给门店。后来发现这样不行,供应链根本不管进的价格,因为它是加价制,不管多少钱进的,都加价20%,没有实现目标一致。公司后来做了改变,比如门店有标准毛利,不论怎么供应产品,都保证一定的毛利率,门店销售的成本每增高一个点,门店分成给供应部门,但多少钱进的萝卜就得多少钱给门店,不允许加价。供应链自己承担自己的费用,它要想赚钱,就得往下压价,原料越好越便宜,门店的利润就越高。比如成本占到了门店销售收入的20%,那么分钱时,供应链分走20%,并且采用阶梯式的,赚越多,分的比例越大。

 

创始人股权激励实施心路历程

股权不是万能的,但是没有股权是万万不能的。股权只能解决它能解决的问题,离开它,公司的发展会受到影响。另外,这条路是任重道远的,有很多老板认为,我拿过来的方案第二天就能用,或者是我到了完美再用,这是不对的。所有好的机制,都源于你老板,带着自己的人,自己亲自干出来,包括到今天为止,我也在不断地研究。我们定的机制是每周一下午五点~六点,一个月一次的外部董事和我们的咨询团队,每一季度一次董事会来研究,这是条漫长的道路。另外,无论做任何形式的股权,无论是我们的高管还是我们的老板,都要做一个思想准备,你们不是来分钱的,我们分的是未来,我们所有的一切分的都是未来,一定不是当下。当下就这样了,和你没关系,我挣这1000万,是我拼了命挣来的,你要想拿,你得拿1000万之外的,做不到增量,没有意义。老板要知道,所有的机制都是探索着来的。

 

马方院长总结

从传统的雇佣关系到合伙关系,是我们不得不面临的选择。从以前给自己干,老板进行管制,到未来的合伙人,大家一起做,时代变了,我们内部的管理要跟上时代的变化。我们永远无法对抗人性,对抗趋势。鼎好内部的机制做的很好,把效率提升,成本降低。只要是方向对了,接着去做。这不是我讲的好坏的问题,而是时代的选择,不是因为我讲得好不好而决定用不用。老板高了,员工就高了,他很多员工都当自己店的老板,这给人带来的潜在的力量是无穷的。所以你会发现,老板长了员工就长,老板不长,员工没法长。做老板的一定知道,打工的心态一定是不舒服的。

 

鼎好做的这些背后的关键就是让每个人都为自己做,那为自己做,背后他们搞老板怎么办?让每一个人的利益和公司的利益是一致的。鼎好的部门之间是正和博弈还是零和博弈?如果部门之间是正和博弈,和公司之间也是正和博弈,你放心好了,根本就不用去管他们。如果是零和博弈,员工工资奖金越高,老板的收入就越少。


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