职场中不乏有本事、有脾气的员工，有时你可能看不惯TA们，但是又干不掉TA们。作为这类员工的上司，要想有效地带领好一个团队，就得懂得巧妙地发挥TA们的长处，避开TA们的短处。 著名管理学家曼弗雷德在《领导力与职业生涯反思》中分析了八类有本事、有脾气的员工，并且为无奈的领导者们提供了管理这些员工的技巧。