解密“减肥旗舰”曲姿创业关键词:决心、胆量和
来源:山东商报 记者:杜杨
在省城济南,如果对自己的身材不满意,可以找它;如果苦于投资无门,可以找它;哪怕初入服务业感到孤立无助,也可以找它……这个神奇的“它”,就是曲姿专业减肥连锁机构。
从一个小小的门店开始,曲姿和它的“掌门人”苏风顺一起,在这几年里成长了许多。而曲姿专业减肥机构也成长为省城,乃至全国业内的品牌旗舰!这回,记者就带您走近苏风顺和他的曲姿——
决心:不仅是胆量
2003年,在电视台做股市行情的苏风顺决定“二次创业”。
带着股评人特有的敏感,苏风顺察觉到蕴含在胖友身上的商机。“中国有3亿多的超重人群。其中,对身材不满意的占90%以上,而每年的肥胖人数递增率达20%-30%。目前,全国每年用于减肥的消费额超过200亿。这些商机如何挖掘?就是我要研究的。”正是这种敏感,让他带着做股票分析得来的第一桶金,义无反顾的投到了这上面,这需要绝大的胆量。
但他所要研究的不仅是这部分商机。从苏风顺兼任山东曲姿中医减肥研究所所长这点来看,他是一个思维缜密的人,由科研带动整个减肥产业链,而不是单靠胆量。
毋庸置疑,苏风顺和曲姿成功了。从2003年5月1日成立后,受到了社会的广泛关注和好评,在全国的多项评比中,屡获殊荣。初步成功后,他决定开始连锁化经营,并且在五年内开了三百多家店。但在曲姿连锁规模急剧扩大的时刻,却遇到了危机!
危机“周期率”:何以规避?
采访中苏风顺曾透露,曲姿有很多技师在掌握了一定的理疗手法后,纷纷“改换门庭”,离开曲姿“单干”,而这却是连锁企业最大的危机之一:核心技术被人掌握后,整个连锁企业面临分崩离析,这似乎是所有连锁企业的危机“周期率”。
然而“出去单干的员工,都是惨淡经营,没有成气候。”苏风顺告诉记者。为什么曲姿能规避这个“周期率”呢?“那是因为我们从一开始,在品牌、客户资源、综合管理方面,比那些‘单飞’的门店要强得多。”曲姿副总经理陈佳昕如是说。
成功规避了连锁企业固有的危机“周期率”,苏风顺和他的曲姿向大家展示的不仅是魄力和睿智,还有对形势的判断力!
剖析:技术≠核心竞争力
要连锁的规模,还是要核心技术的保密?“其实这是任何一个连锁企业都要面对的。而我们曲姿的做法,就是不单纯输出技术,而要输出我们的‘核心竞争力’!”苏风顺告诉记者。
那么什么是曲姿的“核心竞争力”呢?核心技术可能被窃取,那么“核心竞争力”就不会吗?苏风顺告诉记者,曲姿的核心竞争力正是无法被窃取的!实际上,从曲姿的各门店我们就可以看出,它们使用的是统一的标志,服务人员接受的是统一的技术培训,内部装修的风格也很统一……总结一句话,曲姿向各门店输出的,正是这些“统一”的东西,品牌形象、管理、还有顾客资源的调配、理疗技术的更新等,“这些东西几乎不可能被复制,正是凭借这点,我们连锁的规模在不断的扩大!”
认清了自己的“核心竞争力”,苏风顺和他的曲姿正大踏步的前进。现在,曲姿的门店已经遍布全国,也许在不久的将来,国外也将出现人们所熟知的品牌——曲姿。
本文主人公:苏风顺 泰山管理学院MBA0801班学生 曲姿连锁减肥中心 董事长