岗位说明书的极致应用---岗位点检表
时间:2014-07-31来源: 作者:
大家知道，人力资源管理中最重要、最基础的工作就是在确定明确的组织结构以后按照清晰的组织架构来进行岗位工作分析，制定岗位说明书，每一个岗位的员工都要对自己的岗位说明书非常清楚和熟悉，对自己的岗位职责非常了解和掌握，并按照岗位职责的要求来干好每一天的工作，确保“干好自己的事”。
然而，在现实中，员工对自己的岗位职责并不重视，只是按照领导的要求和自己的感觉去干工作，每天忙忙碌碌，却不知道干了谁的活；到点来到点走，也不知道工作干完没有、达到质量标准了没有。偶尔还会发生“种了别人的地，荒了自己的田”的现象。
怎样才能使辛辛苦苦做出来的岗位说明书不流于形式呢？怎样才能让员工对自己的岗位职责了如指掌呢？如何让他们熟知每天应该干什么、干到什么标准呢？我们在企业咨询的过程中对这个问题进行了仔细的研究，并创新了“岗位点检表”。
所谓《岗位点检表》就是参照了生产企业管理中为保障设备正常运转的《设备维护保养点检表》的形式，其内容填入了本岗位的岗位说明书内容，结合岗位职责、每日必做工作和每周必做工作归纳提炼后制定出《岗位点检表》的基本内容（即常规性工作）；每周六把《下周工作计划》内容分解到六天落实到周一到周六每天的具体工作内容，反映到《岗位点检表》上，形成了《岗位点检表》的全部详细内容。
具体分解为：
一、每日必干的常规性工作。如：晨会、现场6s检查、日工作检视自我评价、对下属员工进行日工作评价打分……等等。需要注意的是，常规性的工作具体到每天也应该有所侧重：如6s管理工作每天的侧重点是不同的……。
二、每天不同的工作安排。如人力资源部部长：周一：组织招聘面试；周二：组织生产部门员工培训；周三：组织绩效考核小组开会……等等，每天的具体工作肯定不同，有所侧重。这些要根据周工作计划安排到具体的周一到周六的每一天。
这样填好的《岗位点检表》内容充实、工作具体、标准清晰。
三、把《岗位点检表》融到办公OA软件中去，每天员工可在OA中填报《岗位点检表》相关内容。到每日下班前可以翻出本日的《岗位点检表》进行自我检视评价，看看当天该做的工作做完没有，达到工作标准没有，并将完成情况简述填到《岗位点检表》的“完成情况简述”一栏，便于自己评价打分和上级主管给自己评价打分。原则上每天的任务没有完成就不能下班。
四、主管每天下班前也要在做好自己的《岗位点检表》的同时，对下属员工的《岗位点检表》进行评价打分，这样就能很深入地了解自己部门的工作进展情况。
从性质上说，《岗位点检表》完全类同于海尔的“日事日毕，日清日高”管理模式，只是更加紧密地与岗位说明书进行了结合，使员工更加了解和掌握自己的岗位职责，不需要再去对员工进行岗位职责、岗位说明书培训，员工会自觉地了解和掌握岗位职责，清楚地知道自己每天要干什么工作，干到什么程度、什么标准，并且每天对自己的工作进行自我检视评价，对第二天的工作进行计划，这样长期坚持必然对员工的工作能力提升和职业素养提高有很大的帮助。
人力资源部岗位检点表模板
日期
计划内容
标 准
权重
自评得分
主管评价得分
公司抽查得分
周一
绩效考核的数据试套和问题查找
试套报表及问题记录
员工招聘工作检查
检查记录，周例会通报。
岗位说明书补考。
提供试卷并通报
劳资纠纷处理（准备1起员工上诉材料）
妥善处理，达公司无责。
通报、考核未按时上报经济责任制的部门。
上通报。
到劳动局办手续、审核缴费情况。
交费时与部门签字核对无误。
本部门6S工作。
检查并记录点检表。
3
部门晨会。
准时召开，记录齐全。
2
员工招聘、管理工作检查：含员工报名、交流、安排、核发劳保用品。
核查员工工作记录，相关文件表格签字
10
检查各部门出勤、请假手续办理。
有记录，周六在周汇报上通报。
5
分析通报罚款
与当事人交流、考聘工资提出建议。
5
各部门岗位说明书培训考核、岗位检点表执行情况检查。
考试记录、检查记录
10
绩效考核工作检查（含检查下属员工相关工作、各部门落实绩效考核工作情况）
检查记录，周例会通报。
15
各部门培训情况检查、公司内部培训安排（每周检查一次、培训一次）
检查记录、培训记录、考试结果通报。
5
处理劳资关系，员工纠纷排除、疑难解答。
工作记录、协调结果。
10
到劳动局疏通关系、审核公司缴费情况。
相关记录。
5
员工离职签字、交流，对异常问题到一线核实。
离职表。
3
检查本部门文件、资料的归档工作。
收集归档表。
2
检查下属日工作完成情况。
次日晨会通报。
5
合计
80
本周得分
