胜者永不欺骗

  文 / 乔恩 · 亨兹曼 (Jon Huntsman)        很多人都觉得钱是最重要的，但是我觉得并非如此，生活中有很多更为重要的东西。有出版社请我写一本关于商业伦理的书，谈谈伦理在商 业关系中的重要性，这本书的书名就是我今天在这里演讲的题目：胜者永不欺骗。我认为，商人最重要的品质就是诚实道德。不诚实的结果是很快就无法在商业圈中 立足，因为人们不愿再与这样的人打交道，所谓“坏事传千里”， 坏名声很快就会传开来。         在这里，我想提一提我在书中写到的一些观点。 生活有所不公，我们必须公正做生意的时候，总会碰到不公平的交易和事情。但这并不意味着我们可以同样“以牙还牙”用不公平对待别人。如果你为此而生气，仇恨别人，甚至施以报复，那么实际上你伤害的人只有你自己。我建议，你可以好好思考一下碰到的问题， 理智地处理、公平地对待。这样，你的内心会平和得多。   我一直视丘吉尔为我心目中的英雄。第二次世界大战期间， 英国差一点毁灭在纳粹的侵略之下。丘吉尔坚持信念，不断鼓励民众，激发他们的斗志，尽管当时看来几无胜算。一天，他讲了一段伟大的话 ：“人没有道德，就谈不上任何优点了。”人如果丧失品格和正直，就算工作再努力，成绩再优秀，钱赚得 再多，也已经在生活的战斗中败下阵来。所以好好保持品格和正直，这是无可替代的。一旦你犯了错，欺骗了某人，做了不道德的事情，你就会被视为不诚实的人。在我们每个人的心中都有一个道德的指南针，每个人都 清楚什么是对的，什么是错的。 在美国，有一些资产百亿的大公司倒闭破产了，其原因正是因为公司领导人不诚实、不遵守商业伦理。所有这些令这几家大公司倒闭的人都清清楚楚地知道自己的所作所为。他们精心谋划如何欺骗商业系统，如何用不诚实的手段非法获取千百万美元。他们可不是仅仅犯了一个普通的错误。我们知道“人皆有错。”我们在错误中跌倒，又从错误中学习成长。然而，蓄意伤害他人，或是千方百计将 不属于自己的东西占为己有，其性质远不同于通常的错误。          1984 年，我不得不把公司的部分业务出售给大湖化工公司（Great Lake Chemical Company），当时我准备出售公司的40%，开价 5400 万美元。六个半月后律师才将合同正式拟定， 而那时，由于成本下降，公司的利润率大幅增长。公司业务的40% 的价值已经增长到 2 亿 5 千万美元。大湖的总裁来找我，建议用 1 亿 2 千 5 百万购买这 40% 的业务，因为我们之间还没有签订合同。但是我说 ：“我有个更好的主意，为什么不让我要你 5400 万美元呢？因为这个价钱是我和你握手说定的。” 我情愿做一个“信守诺言”的人，虽然我知道公司的这部分业 务这时候价值 2 亿 5 千万美元。我们握手承诺，这比钱更为重要。化工行业的人都说我疯了。但是，在这位总裁的葬礼上我是受邀请的两个发言人之一。他妻子告诉我，他一直把我看 作他这一生中所遇到的最公正的人。   慷慨是德   我们的公司发展得非常快，我们在过去并购了很多企业。 人们常常问我这些成功并购的经验和故事。在每一次并购中， 我都到被并购的公司，跟他们的高层谈话，告诉他们我的理念。 大公司非常不希望在被并购后，原有的员工被裁掉，这很让人吃惊吧？他们希望原班人马能得到很好的安排。所以，我们在并购谈判的时候，就会向他们确保，也许我们的出价没有他们想要的那么高，但是我们会妥善安排他们的员工、建设厂址、 注意环保，并且我们一定会诚实地兑现我们的承诺。结果呢，我们总是受到垂青，达成好买卖，尽管其他人的出价也许更高。 我们已经成功并购了 35 家企业，因为那些企业愿意和我们达 成交易，因为那些企业的员工愿意为我们工作。我称员工们为 同事。我喜欢他们给我写信，也希望他们的孩子、孙儿们给我 写信。我总是随身带着纸和笔，随时写感谢信，告诉员工们我 爱他们，感谢他们。如果没有他们，我就一无所有。所以，我 拿出很多钱专门设立项目，为员工们提供好的福利，如员工发展项目、医疗和退休福利。另外，我和我的家人捐出了我们所有的钱，设立慈善机构，帮助别人。   忠诚为先，竞争第二   在我的书中，我列出了四点以衡量为我工作的员工：坚守正确的价值、忠于 CEO、忠于公司，以及拥有能力。我的这一个人观点经常受到别人的挑战。在商业生涯中总有起起落落，如果没有忠诚，你的团队就会在公司不景气的时候离你而去，转投那些生意红火的公司。我总是告诉我的人我会在公司不景气的时候照顾好他们，但是我也要求他们在困难时能够顾及我。我情愿要一个一般智力、只上过三年大专的人，只要绝对地忠诚于我。能力可以培训，可以增强，但是忠诚是无法培训出来的，那是内在的品质。所以，我个人认为，忠诚具有独一无二的地位。   平衡生活         我觉得生活中最重要的就是我们的家庭。钱当然是重要的，但是如果失去家庭，即使拥有全世界的财富，也得不偿失。 我见过很多人，钱赚得很多可是不快乐，因为他们生活的惟一中心就是赚钱。我告诉我的员工他们首先要关心的是他们的家庭，而不是公司。如果他们将公司置于家庭之前，那就错了。人们应该在生活中找到正确的平衡点。当已婚的员工们懂得爱家庭了，他们也就会变成优秀的员工，因为他们更稳定更平和。        这些原则听上去是很简单的，但是下决心按照正确的原则生活其实是最困难的。你必须决定自己想要成为什么样的人， 想要如何生活，希望如何被人看待，想拥有什么样的品格，以及想要获得什么样的尊重。          有这样一个信条，我们努力在生活中遵从：“无人是孤岛， 无人孑然立。人乐为我乐，人悲为我悲。人人互依靠。人皆为我兄，人皆为我友。”          亨兹曼公司是世界最大的私人化工公司，也是美国最大的家族企业之一。亨兹曼先生于1970 年创办亨兹曼公司。该公司年收入超过120 亿美元，并于 2005 年初上市。尼克松总统在任期间，亨兹曼先生曾在白宫担任总统特别助理。他还是母校宾夕法尼亚大学沃顿商学院的监事会主席。此外，亨兹曼先生还担任美国商会和美国红十字会等许多大型上市公司和重要公共组织的董事。以亨兹曼先生名字命名的亨兹曼癌症研究所在癌症预防、早期诊断和人道救治方面居于领先地位。     乔恩·亨兹曼 (Jon M. Huntsman) 先生为美国亨兹曼公司（Huntsman Corporation）创始人及董事长。           本文系转载