中国缺乏职业化商学院院长队伍

　　日前，南京大学商学院院长赵曙明教授做客搜狐教育频道《MBA会客室》，就商学院治理与商学院发展等问题接受了搜狐教育频道记者的专访。 　　赵曙明教授认为，在中国，一名称职的商学院院长必须具备三个条件，即三者：“社会活动者”、“学者”、“管理者”，这与职业化的院长在角色上存在明显的错位，也就是说我国尚未建立起职业化的商学院院长队伍。另外，中国商学院提倡加强企业家的社会责任感教育，对于培养真正合格的企业家具有重要是意义，但企业家社会责任问题不能奢望仅仅通过MBA或EMBA教育来解决。 　　谈到中外商学院MBA毕业生差距时，赵曙明教授觉得国内商学院MBA毕业生在国际化视野、创新精神、开拓勇气、应变能力、动手能力等方面还存在不足。 　　以下为详细的访谈实录： 　　一、商学院治理 　　角色错位 中国缺乏职业化的商学院院长队伍 　　搜狐教育：您如何看待国内商学院行政人员比例远远低于国际商学院水平？ 　　赵曙明：前不久，新加坡国立大学管理学院副院长郭斯弈在商学院院长论坛上曾经讲，在他们国大商学院，老师是110位左右，行政人员也是100多位，差不多是1：1，在美国哈佛大学商学院、斯坦福大学等国外著名商学院里，行政人员所占的比重更大。相比而言，我国国内一些高校商学院里，行政人员所占比例比较低，一般还不到四分之一，国内一些著名的商学院一般在一半左右。 　　这一方面与我国体制改革有关。一般商学院都是事业单位，事业单位改革的一个基本要求就是所谓的精兵简政。压缩行政机构，精简行政人员是一个基本途径。 　　另一方面，也与商学院的一些角色错位、越位，职能缺位有关，如现在我国尚未建立起职业化的商学院院长队伍。高校商学院院长基本是学者出身，院长工作一般是他们的兼职，最多也就占到他们工作时间的一半左右。但是，事实上，目前，一名称职的商学院院长必须具备三个条件，即做好“三者”，一是社会活动者，要跟政府、企业联系，参加各种社会活动；二是学者，做好教学科研工作，三是管理者，为学院教学科研发展进行筹资。显然，这与职业化的院长在角色上存在明显的错位，显然不利于商学院的管理和发展。再有，我国大学商学院的许多老师也都兼任了行政工作，整天超负荷的工作，不能专心干自己的本职工作。客观上也使得商学院没有雇佣太多的行政人员而能照常运转。但是，我们也应该看到，也正是因为行政人员的缺少，使得商学院的一部分职能工作没有能够真正地负担和开展起来。 　　搜狐教育：您在日常管理工作中，如何防止学院治理的行政化？ 　　赵曙明：商学院是培养管理精英和人才的地方，是“输出管理”的，但在我国也确实存在商学院管理落后于企业管理的现象，其中一个重要的表现就是商学院治理的行政化，不是教授治院和学术兴院，甚至在个别商学院中还存在权术压倒学术的现象。 　　我在日常的管理中一直坚持强化这样几方面的意识： 　　一是目标管理意识。目标反映了一个组织对未来的预测或是共同的愿景，它能够凝聚团队成员的工作热情和激发组织成员的工作欲望，也有助于演化为组织成员承认并共同遵守的行为准则。南京大学商学院在2006年10月进行改革，在商学院下面成立经济学院和管理学院，创建两大学术平台。我们十分注重加强学院的管理队伍建设，注意处理好院中院，院与系之间的关系，强化院系教师聘任等管理职能和目标管理责任。院系部门领导各司其责，共同讨论和决策本院系的重大事情。院系党委成员要积极支持和配合工作，发挥保证、监督作用。积极探索并健全各种以教授为主体的决策咨询组织，充分发挥院系教职工大会、院务会、学术委员会、教学委员会、理财委员会，即将成立教授会、在民主办学、依法治校中的作用。同时，对学院的工作目标、进度计划以及每个教职工在院里的角色、位置、权力、职责及相互关系都有明确而清晰的认识和定位。就能获取广大教职工对组织目标的承诺，增强学院的凝聚力，从而真正发挥组织的目标导向性功能。 　　二是以人为本意识。商学院院长的工作对象是人，这就必须坚持以人为本，以能为本，人才为本，真正树立以人为中心的管理观念，注重人文关怀和教职工权益的保障，尊重教师个人发展，重视员工的个人成长和职业生涯设计，开发教职工个体的潜能，以体现出一种以人为本，人才为本和人院合一共同发展的战略思想，促进人的全面发展。 　　三是和谐学院意识。和谐社会的关键词就是和谐。和谐在现代汉语中有协调、融洽等义，是一个极富辩证法的范畴。和谐思想是中华民族传统文化的重要组成部分，在儒家、道家的言论中，早就有和谐思想的萌芽。目前，我国政府提出要建设社会主义和谐社会。我觉得，和谐的商学院应该是一个理想、多元、宽容、善治、有序、公平、诚信、可持续发展的学院组织。在学院管理上就要做到“四化”，即管理的人性化、规范化、信息化和制度化。 　　四是品牌意识。原来的南京大学商学院比较内敛，不擅长做品牌传播。现在我们开始注重发挥南京大学百年老校的教育品牌优势，并以此为支撑，增加南京大学商学院的影响力。我们在2006年注重品牌宣传，将自己的观点和看法传播出去，收到了很好的市场反响，市场效果不错。2007年我们将继续加大力度，寻求广泛合作，注重市场推广。另外效率意识和质量意识也是品牌意识的内在体现。 　　搜狐教育：南京大学商学院的学院管理文化是怎么样的？ 　　赵曙明：南京大学商学院是一个年轻而又有着悠久历史的学院。说她年轻，是因为从正式取名"商学院"至今，不过20年的时间；说她历史悠久，是因为早在成立于1902年的三江高等师范时期，就已经开设了商科，这为我院今天的发展奠定了的基础。 　　南京大学的文化传承是一个大熔炉，毕业的学生常说自己有“南大味”，内敛、低调、务实。在南大“严谨、求实、勤奋、创新”的校风和“诚朴雄伟，励学敦行”八字校训的精神指导下，商学院也十分注重学院管理文化建设。提出了以"育一流人才，出一流成果，为社会提供一流的服务"作为办院的宗旨和目标。我们实现既定目标和战略的主要措施就是把南大商学院建设成为一个团队。应该说，目前我们南大商学院已经成为一个极具战斗力的工作团队。商学院的师生有着宽松、融洽的环境和氛围，有着精诚团结、相互协作的精神和气度，有着互补的学科和知识结构，有着老、中、青相结合，中青年为主的学术梯队。为了共同的目标，我们一起挥洒汗水。建院以来，全院师生员工秉承优良传统，不断开拓创新，在学科建设、人才培养、科学研究、社会服务和国际交流等方面取得了显著的成就。 　　二、商学院国际化 　　教育的国际化犹如一把“双刃剑” 　　搜狐教育：南京大学商学院在国际化道路上的举措？有哪些创新性的尝试？ 　　赵曙明：走国际化道路，把南大商学院建设成为一个国际性的学院是我们的战略选择。 　　为此，我们在教师的引进、教材的建设、学科的发展、科研的选题和人才的培养等方面，都强调“国际化和开放型”的理念，做到教育观念国际化、合作办学国际化、教师队伍国际化、学生国际化。具体地说： 　　一是树立国际观念，变本土化教育为国际化教育。积极开放办学，合作交流，立足于培养学生具有世界视野的现代化、国际化的人才。在办学中我们也认识到，教育的国际化也犹如一把“双刃剑”，一方面可以给我们带来先进的教育理念、教育思想和教育方式方法，有力地促进中国教育的发展，另一方面，也会对中国传统文化带来巨大的冲击，所以我们特别注意在吸收国际先进的教育理念的同时，不使我们一些优秀的传统文化在国际化中丢失，使我们教育培养出来的学生能解决好中国的实际问题。 　　二是教师队伍国际化。在2002年的时候，南京大学商学院就面向全球进行招聘，这在全国的商学院中是比较早的。我们从事业感召、物质待遇、发展空间、感情投资等方面来制定人才策略，积极从国际市场中想方设法广招贤才，从而造就一支骨干力量雄厚、新人辈出、在国际竞争中能站得住脚的优秀的教学科研队伍，以确保教育质量。同时，将引进来与走出去相结合，一方面，积极尝试与国外知名大学、国内外著名企业开展联合办学的新途径，引进国外优秀教师来南大商学院工作，以更加积极的姿态参与国际教育交流。另一方面，直接派遣人才赴西方发达国家深造，或是进行专项培训，进一步扩大国内外专家交流渠道。 　　三是加速教学体制等方面的改革。根据入世后形势发展变化的要求，对人才培养模式、教学内容、方法、手段以及教学管理体制进行全面改革。着眼于国际大市场的供需状况，树立市场意识，根据学校的办学总体定位和办学思路，构建学院国际化人才培养的模式和课程体系，创建能够符合时代特征的、具有我国特色的商学教育体系。 　　我们南京大学商学院一直致力于加强与海内外的学术交流和合作，与美国哈佛大学、麻省理工、斯坦福大学、南加州大学、密苏里大学、澳大利亚悉尼大学、荷兰马斯里赫特管理学院、英国里兹大学、爱克色特大学、日本名古屋大学、九州大学、新加坡国立大学、南洋理工大学等许多院校建立了稳定的学术交流与合作关系。经常邀请诺贝尔经济学奖获得者等国际知名学者和著名跨国企业总裁来院讲学或开展合作研究，选派教师到哈佛大学等名校进修，接待境外学生的学习访问。1992年经国家教育部批准，赴新加坡开办MBA班，这是中国高校首次赴海外开办高层次的学位班。2000年4月经教育部批准，与荷兰马斯特里赫特管理学院合作建设中荷国际工商管理教育中心。1992年以来，与国外大学合作，举办了五次"企业跨国经营国际研讨会". 　　2007年我们南京大学商学院会使现有的国际合作办学项目更加扎实，从师资到品牌，再到生源，都要深入、扎实，强化，做到根深叶茂。如我们现有的中荷国际MBA项目（IMBA和EMBA）的品牌不错，已经通过了欧洲的论证。而与美国康奈尔大学合作的EMBA项目（NJU－Cornell EMBA），已进入美国《财富》杂志的国际项目排名，全美排名前十左右。还有一个美国密苏里－圣路易斯双硕士项目，先在南京大学商学院学习一年，再到美国学习一年，还有三个月的美国公司带薪实习。如今，南京大学商学院已经在国际化的道路上迈出了坚实的一步，走在国内兄弟院校的前面。 　　搜狐教育：在选择国际合作项目时，南京大学商学院遵循怎样的原则？如何有选择、分层次的与国际性商学院建立合作？ 　　赵曙明：南京大学商学院在选择国际合作项目时，紧紧围绕将学院办成国内一流、国际知名的商学院的目标，始终坚持以内促外，以外强内的方针，来展开工作。主要把握好以下几方面： 　　一是转变观念，提高国际交流的层次和水平，国际交流以增强商学院学科建设为主线，把国际交流作为与教学、科研、学科建设并列的重要工作，在注重克服合作办学的低档化的同时，专门设立了国际交流经费，其主要用途是，聘请外国专家、选派教师出国进行双语培训和合作科研、参加国际会议等，来做好国际交流工作。 　　二是突出重点、兼顾一般，精心选好国际交流项目。我们将项目分成科研合作、教学合作、学术合作和合作办学等四大类，分别促使项目为科研、教学、学院建设和学校建设服务。同时把项目分成重点项目和一般项目，分别采用不同的项目管理层次和经费投入方式。 　　三是积极提供信息、搭建平台。学院为参加国际合作项目的工作老师力所能及地提供工作方便，千方百计为他们提供信息等方面的服务，规范管理，提供便利，热情服务。 　　三、商学院的商德教育 　　企业家社会责任问题不能奢望仅仅通过MBA或EMBA教育来解决 　　搜狐教育：现阶段，中国商学院提倡加强企业家的社会责任感教育的意义？ 　　赵曙明：企业的社会责任，就是企业在追求利润最大化的同时或经营过程中，对社会应承担的责任或应尽的义务。 　　具体表现为，企业在经营过程中，特别是在进行决策时，除了要考虑投资人的利益或企业本身的利益之外，还应适当考虑与企业行为有密切关系的其他利益群体及社会的利益，除了要考虑其行为对自身是否有利外，还应考虑对他人是否有不利的影响。党的十六届四中全会把构建和谐社会作为党执政的重要目标。在新的时代背景下，承担起相应的社会责任，用科学发展观指导企业的经营行为，维护社会的整体利益，已经成为社会主义市场经济条件下的现代企业所义不容辞的责任。 　　中国商学院提倡加强企业家的社会责任感教育，对于培养真正合格的企业家具有重要是意义，主要表现： 　　一方面，有利于企业家更好地贯彻科学发展观。在全面建设小康社会的历史时期，企业承担社会责任，维护利害关系人的利益，保护环境，正是贯彻科学发展观、构建和谐社会的需要。加强企业家的社会责任感教育，可以使企业家认识到企业的社会责任已经成为制约经济发展与社会进步的重要因素，同时也成为衡量企业可持续发展的重要指标。企业作为“社会人”，不能以利润作为自己惟一的目标，必须同时考虑利益相关者和社会的整体利益和长远发展，并自觉承担相应的社会责任。这也是我和我的博士后陈春花教授组成的团队通过对中国优秀企业的多年研究，在《领先之道》这本书中总结出的中国领先企业的奥秘之一。 　　另一方面，有利于企业家更好地提升企业竞争力。当今国际市场竞争中，企业的经营理念已逐渐发生变化，传统的成本、质量、供货期等“硬件”只是最基本的要求，而社会责任等“软件”已经成为企业提高竞争力的重要因素。加强企业家的社会责任感教育，可以使企业家认识到企业利润与社会责任之间并非对立关系。相反，在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度。优秀的企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力。海尔总裁张瑞敏也认为，企业最重要的是为社会做出最大的贡献。尽到社会责任后，利润将是一个很自然的事情。他还说，不能把利润作为最重要，甚至惟一的目标，否则，可能就得不到利润。国外成熟的市场经济已将是否承担社会责任作为衡量优秀企业的一个重要标准。例如，世界知名的商业期刊《财富》杂志每年都要从员工角度评审出“最佳雇主”。可以说，一个缺失了责任使命的企业，想要获得持续发展和基业常青，几乎是不可能实现的任务。 　　目前，也正是由于我们对企业家的社会责任感教育重视不够，宣传企业社会责任方面较少，因而导致了现在假冒伪劣产品泛滥，很多产品质量不过关，环境污染问题严重，员工利益没有受到保护等问题。 　　搜狐教育：如果育人的方法是全面的（道+术），商德教育该占多大比例？ 　　赵曙明：商业伦理是现代商业之魂。早在1975年，沃顿商学院在全美首开了商业道德课程，而最近又设立了首个商业道德博士学位。凯洛格的EMBA也一直名列全球EMBA排行榜前列，其提供的商业道德课程和他的强项课程，例如市场营销、电子商业及领导才能等一同位列EMBA课程排行榜前茅。 　　“诚朴”是南大传统精神中最本色的东西。“诚朴”是诚恳朴实的意思，其中“诚”是核心，是根本。“诚”是维系人类社会的最高道德规范，也是中国传统文化的精神内核。商学院绝不仅仅是传授专门知识与技能的场所，更应该是教人诚实端正、求真求善的精神家园，如何做人比传授知识更为重要，正如著名教育家陶行知先生所说：“千教万教，教人求真，千学万学，学做真人。” 　　商德教育是商学院一个必不可少，极其重要的课程。至于应该占多大比例，则很难定。我想至少可以明确两点：一是商业伦理课程应该是商学院的一门必修课程；二是商德教育应该渗透到商学院的其他课程的教学之中。 　　搜狐教育：教学实践中，如何有效提高企业家的社会责任感？ 　　赵曙明：首先，我们要明确，进行社会责任感方面的教育与商德教育一样，都是商学院义不容辞的职责。在具体的教育方式上，要让学生明白，企业是一个“多面体”。作为经济范畴的企业，它追求最大利润；作为法律范畴的企业，它要作好“企业公民”；作为道德范畴的企业，它要承担社会责任。关键在于要让学员明白企业家个人价值的实现、企业实现利润最大化，同社会责任的履行是一致的。在构建社会主义和谐社会中，企业承担社会责任不仅仅是一种简单的社会道德呼吁和企业文化理念，而且更应是企业必须参加的社会实践。 　　其中，特别是要强化社会责任意识，使商学院学员认识到企业以社会的存在而存在，企业应该建立在企业家的社会责任观之上。企业不是“赚钱机器”，企业的成功归根到底不在于赚钱的多少，而在于对社会的回报，将社会责任由一种外在的约束内化为企业的内在需要，主动承担社会责任，树立起良好的公众形象。 　　当然，我们也不能奢望企业家社会责任问题仅仅通过商学院的MBA或EMBA教育来解决。 　　四、中外差距 　　国内商学院的MBA毕业生缺乏国际化视野 　　搜狐教育：西点军校并非商学院，却培养了大量有影响力的商界领袖，对我们有何借鉴之处？ 　　赵曙明：西点军校并非商学院，确实培养了大批有影响力的商界领袖，二战后就有1500多名顶级企业家和CEO出自西点军校。 　　西点军校已经成为名副其实的商界领袖的摇篮。 　　首先是培养学员的责任意识。美国西点军校建校200年来一直被称为美国陆军军官的摇篮。西点军校校徽上镌刻着一只目光炯炯的山鹰，一顶闪闪发亮的钢盔，一柄寒光逼人的短剑，还有一行醒目的大字，那就是闻名于世的西点军校校训——“国家。荣誉。责任”。每个西点学生在度过1440个艰难的白昼和黑夜后，都要排着整齐的队伍，面对着星条旗庄严地宣誓：珍惜校荣，为国效忠。对于商学院来讲，使学员全面发展。就不仅仅要教授知识，更要注重他们的精神和体能的发展。 　　其次是富有特色的教学管理机制。西点军校的目标不是让学员学习领导者的规则，而是学习领导者的生活方式。围绕该目标，西点军校建立了很有特色的教学管理机制。学校组织“学员队”负责学员日常生活管理。全校各“学员队”的总队长为现役军官，直接管理学员的军训和生活。团、营、连主要由学员自己担任。同时建立了全程淘汰的学习制度。学员自入校之日起，就要进行严格的检验与筛选，实行全程优化与淘汰制。从录取到毕业，学校采取公开、公正和法制化的管理制度。所以，有幸进了西点军校，学员们仍然都有强烈的危机感，他们在学习、训练、体育等方面无一不全力以赴，精益求精，不敢稍有懈怠。还有西点军校对学生的“准时、守纪、严格、正直、刚毅”的教育训条，已被世界工商管理学专家看成是21世纪企业管理所必备的素质要求。 　　搜狐教育：您如何看待领导力的培养？MBA的核心竞争力是什么？ 　　赵曙明：什么是领导力？西点军校的实践告诉我们：领导力（Leadership）就是影响力（Influence），领导力的核心是品质（Character），而最为关键的四个品质是责任感、诚信、意志力和自信心。领导力不是天生的。如何培养领导力？西点军校虽然成功，但如果我们照搬过来，却不一定完全行得通。领导力主要是靠后天的学习和锻炼而形成的。如我们国家的商学院就不能完全照办“洋案例”，而应该加强本土案例的建设。西方的管理思想是值得我们去吸收的，美国的案例教学也是成功的，但因为管理是有个性的，这就要求我们的教学必须结合实际，以本土化案例为主。另外，在学员录取、课程设置、师资配备、成绩考核等一系列方面都要强调针对性，如在教学方法选择上，要坚持理论讲授与案例分析相结合，既有专家授课，又有案例研讨、实战模拟、企业参观等活动，理论联系实际，避免坐而论道。 　　MBA的核心竞争力应该体现在她的综合素质上，我觉得，即要具有作为企业家或管理者的领导力，这集中表现为三识：见识、胆识和学识。他应该独立思考，勇于创新，坚忍不拔，眼界开阔，知识丰富，勤于学习。 　　搜狐教育：对比中外MBA毕业生，我们有何不足？有何优势？ 　　赵曙明：目前，与国外商学院MBA毕业生相比，国内商学院MBA毕业生在国际化视野、创新精神、开拓勇气、应变能力、动手能力等方面还存在不足。在西方发达国家，MBA教育现在已经成为一个很成熟的专业和教育模式。中国的MBA教育尽管有了非常大的发展，但与发达国家商学院相比，还有一段距离。我国的MBA教育存在的突出问题包括：工商管理教育还没有从根本上实行转型，如课程设置还没有完全体现MBA教育的“应用型职业经理人”的客观要求；MBA办学体制的计划特色较浓，缺乏竞争；本土化案例不足；缺乏具有丰富实践经验的MBA师资，等等，这是导致我国MBA毕业生存在不足的一个重要原因。 　　与国外MBA毕业生相比，国内商学院MBA毕业生无疑具有本土优势，他们在组织决策能力、交际协调能力、表达能力、坚强意志、吃苦精神等方面在总体上略胜一筹，其优势主要表现在：一是对中国企业的生存环境，对中国的国情有更深刻的认识；二是本土MBA就业面更广，和国外商学院学生相比，国内MBA学生的就业面上更广，不仅是跨国公司，还可以去国有企业和民营企业；三是国内MBA毕业后的薪酬虽然没有国外商学院MBA毕业生高，但如果综合比较学费投入和产出比，就会发现本土MBA也具有价格上的竞争优势。同时，我国越来越多的商学院将自身定位为国际化商学院，有的甚至已经开始采用哈佛等国际一流商学院同样的测评体系，积极进行高层次、实质性和多元化的国际合作。 出处：搜狐教育频道