•产品创新建设：

7、为产品增加服务性利益。

•要参与架构、管理客户信息。

•做市场有两种导向，一种基于需求，一种基于竞争。

•经营是要素之间的调配，管理是使某个要素的配置到最优。

•生产者构成行业，购买者构成市场。

•定位就是希望客户把你的产品当成什么东西。

•对产品的细分要分到消费者的心坎里。

•定位很多时候跟传播有关。

•组织要依据销售特性而变化。

•产品是一组交易条件

•关于资源配置的重要决策，时间是稀缺资源。

•生产做延伸时，不要按照产品去延伸，要按照消费者的需求、感受去延伸，要在产品的核心价值上做延伸。

•渠道设计三要素：分销、分工、分利。