以下是楼仲平先生演讲的内容

楼仲平在泰山企业家大讲堂中讲到正是因为“匠人思维”让双童成为全球行业领导者。

14岁开始踏入社会，那时他收农药瓶，鸡毛换糖，后来又收废品，买牙刷，摆地摊，倒卖香烟，日用品批发，这期间长达15年。1994年，楼仲平与妻子靠多年的积蓄买了几台吸管生产设备租了两间民房，决定做吸管生意。当时周围人都劝楼仲平不值得投入太多精力去经营。

楼仲平被日本的“匠人思维”所打动，从中国驰名商标到全球行业领导者，如今中国吸管专利的2/3为“双童”所申请，俨然已处在行业产业链的顶端。不仅如此，双童基本实现了“零排放”，成为中国最节能环保的企业之一，中国员工幸福指数最高的企业之一。

著名企业家吴晓波曾说过：未来真正能在中国活下去的是那些专注型的专业化实体企业，但需要用信息化来改变自己。楼仲平说匠人就是一生做好一件事，在自己的行业中注重细节和创新，做到一丝不苟、精益求精、一以贯之。“工匠精神”的本质是基于理性、立足客观、看的长远，遵循商业本质，凡事长远计议，以利他之心追求自我价值的最终实现。
 

匠人就是关注事物的本身回归商业本质即：初心、恒心、平常心。

1、初心：商业的本质是先付出

唯有利他才能利己的商业逻辑。如果企业不为客户创造价值，客户怎么会为自己汇报价值？稻盛和夫在利他哲学在日本日本经营者中十分的普遍，“利他”是纯正的“初心”，唯有“初心”利他才能 “利己”，是自然的因果关系，这也正是日本企业得以传承和百年不衰的原因。

日本友人在一次谈话中对我讲：“唯有对员工好企业才能发展，唯有对社会有利企业才能持续生存。” 受此影响，我决定把“双童”建设成一个生态、环保、无污染的花园式工厂。

通过十多年建设，目前的“双童”已成为绿色生态、节能环保、无污染、低排放的花园式工厂；企业能耗下降了22.3%，每年为企业节省200多万。

2、恒心：信仰+战略耐心=恒心

控制自己才能控制企业，恒心从控制自己开始。2005年开始受转型初期所困，双童出现前所未有的困境。06年下半年开始出现亏损，到08年10月，总计亏损了400多万元，而当时双童47000平米厂房每年的租金可达到七八百万。双童的产品售价为八毫钱，体积大，需要大量劳动力这样的亏损对双童来说无疑是沉重的打击，面对这样的情况，双童依然坚持选择了坚持。

3、平常心：理解得失，懂得放弃

真正的做到“匠心”需要放弃很多东西，双童成长也正是伴随着不断的“放弃”，1998年双童放弃义乌市场，2002年双童坚持只做吸管放弃多元化，2003年放弃了大客户，2004年放弃低端竞争，2005年放弃规模扩大，2006年以后放弃速度，放弃投资，抗拒诱惑。做企业需要看的长远，需要从长计议，需要耐得住寂寞，需要持续的坚持和坚守。

“双童”在经营上坚守底线，从不人云亦云，我自己也不赶圈子、不滥交朋友、不沽名钓誉。创业还得脚踏实地，“双童”一直没有被虚名所累；依据商业本质和制造业发展规律，双童适时做减法、集中优势精力突破现存制约，在资源投入不变下实现产出最大化 、包袱最小化。
 

泰山管理学院聘楼仲平先生为泰山管理学院客座教授，陈田妮副院长为其颁发证书

唯有一流的员工，才能生产出一流的产品！影响产品质量的最大要素是人的内心，唯有把人“心”管住了，所有问题才能逐项解决。

双童先后投资7500万元，建设高标准三星级标准的清洁厂房，为行政员工和老员工免费配置独立房间和套房，并欢迎家属入驻，并且投入1600万对寝室进行高标准装修，组建内部物业团队，为员工提供后勤保障。聘请高级厨师为员工做单，配置伙食费每人每月不低于600元。当企业把员工最不愿意的事情都做了，他们才有更多的精力投入到工作中去。

为员工建立职业提升规划，系统性开展全员教育，通过学习、培训、文化影响、社团活动等方式全面提升员工整体素养。双童成立了文宣部，专门负责开展员工的各类文化和社团活动，每周组织开展形式各异的文化、健身和娱乐活动，并且每年给员工和员工家属安排三次到全国各地集体旅游。双童坚信优秀的人是教育出来的，教育就需要管理者通过理论和实践的学习等方式影响所有员工。

凤凰涅槃：“再造经理人”：实施团队重组，破除岗位垄断，扶植年轻干部。

双童在人事关系上弱化资历、人情，消除个人情感对工作的影响；注重岗位价值创造。坚持“小步慢走、逐步推进”，最终实现“家族控股、经理人接班” 的企业所有制改革。

优秀人才是创造出来的，双童的“匠人”团队培育方式着重于“传、帮、带”，唯才是用、授权彻底、目标管理，通过规则和机制建立让企业获得自动运转的能力。

淘汰你的不一定是新技术，而是你的旧思维。创新就是一点点去改变； 不同产品对创新的内涵有不同的需求，坚持把品牌和品质做到更好！许多日本和欧洲优秀企业产品上并没太大创新，而是注重品质提升和顾客体验同样做过一百年。

企业竞争本质：产品和服务的“差异化”、“有别于他人”竞争的追求：建立无法仿效的商业思维和企业文化；有人跟我说他家产品全部出口，我心里就会想这不一定是一家好企业，除非你是自主品牌出口。有人跟我说我们客户很大，全是几个跨国大买家，我心里就会想这家企业可能会很“苦逼”！

宁可盈利不做大，不要做大不盈利，追求细分，不做全能冠军，坚持持续做精！太多企业规模持续膨胀，摊子越铺越大，负债越来越高，盈利越来越少，压力越来越大。坚守底线，抗拒诱惑，抓关键，守底线，求发展，谨防过犹不及。当前中国制造：早已不再是简单追求数量和规模的时候了，做深做强就更重要！企业之间竞争：初期比的是爆发力，长期比的一定是耐力！

一个好的企业，不一定是高科技企业，也不一定是高速增长的企业，更不一定是大规模的龙头企业；一个好的企业，一定是有利于他人、有利于社会、少产生污染、少耗费资源、不过度依靠政府、不等待政策改变；无论环境如何变化，你始终都能持续发展而长期生存的企业，这就是好企业！

最后楼仲平总结“双童”经营十六字方针：屡战屡败、屡败屡退，屡退屡转、屡转屡升。

泰山企业家大讲堂

分享管理智慧、传播成功经验