MDP1303班《有效决策》《绩效管理与评估》课堂名

 MDP1303班《有效决策》《绩效管理与评估》课堂名言 

1、  决策，一定要把选择创造出来。

2、  有效决策的模型：a、预：明定位，判趋势，辨问题；b、筹：择路径，趋地利，断时机，组人脉；c、断：作评估；d、行：扩影响。

3、  定位要基于未来，而不是现在。

4、  TRIZ技术发展的几个重要法则：a、向超系统进化法则；b、由刚性趋向柔性的进化法则；c、减少人工介入的进化法则；d、向微观级进化法则。

5、  建立基本策略框架的步骤：a、明确主题；b、扩展归并；c、优选两级；d、建立矩阵；e、定制策略。

6、  断时机要考虑实力和资源，同时还要考虑外部的趋势和程度。

7、  矛盾模型评估决策的基本原则：避免红色区决策原则，价值观底线决策原则，弥补原则。

8、  绩效考核中，部门负责人是其直接责任人。

9、  绩效管理心法：a、黑脸、红脸：可以放松，不能放纵；可以不严厉，但要严格；b、公平、合理观：追求合理的不公平观；合理在先，公平在后；c、管人的关键是管好下属的期望值。

10、真正执行力强的公司，高层应该办红脸，中层应该扮演黑脸。

11、合理就是站在对的角度看问题。

12、绩效计划就是在新绩效期间开始，与员工一起确定绩效目标，发展目标和行动计划。

13、绩效实施与管理：整个绩效期间，观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导、建议。

14、正激励要做到真诚、及时、具体、非语言、提出更高的期望；

15、必须要会的负激励：a、描述行为，要具体；b、表述后果，尽量量化；c、征求他自己的改善意见；d、停下来；e、着眼未来，相互帮扶。

16、绩效评估是要做到：a、避免误区：避免像我原则、最终印象原则、平均原则；b、选用合适的方法；c、就事论事。

17、所有的绩效评估真正起到效果，必须做到四分之一：a、经济上受损失；b、面子上不好看；c、心灵上受折磨；d、身体上受蹂躏。

18、绩效反馈面谈的步骤：陈述目的—描述问题—积极聆听—同一问题—解决方法—改进计划。