靠短视频卖拖拉机——慧凯农机总经理颜廷贵的进阶之路

MBA2102班 颜廷贵校友 山东慧凯农业发展有限公司总经理

“以前是怎么管理？野蛮成长，都是土办法笨办法，到年看看账本，大家一起吃顿饭，明年的事明年再说。”这是慧凯农机总经理颜廷贵对自己创业初期的总结。在很多人眼中，他已经是一位成功的企业家：早在2016年就敏锐地布局了短视频销售渠道，通过快手平台卖农机，把农民最传统的需求和最前沿的传播方式接通，年销售额迅速突破千万；但在他自己看来，真正的改变，是学习MBA之后才开始的。

不是不会干，而是不懂怎么“走得长”

短视频和直播，不再只是引流手段，更是客户建立信任的第一站。随着线上成交比例不断提高，慧凯的组织结构、营销方式和管理思维也面临重塑压力。

系统学习，是为了把“感性经营”变成“理性管理”

通过系统学习，他将已有的短视频销售优势，纳入了更高一层的品牌建设与客户管理框架中。他不再只盯着当下的转化率，而是关注“哪些客户值得长期服务”“哪些内容能持续构建信任”“哪些销售是可控、可复制的”。

在“高效运营”“战略管理”“商业模式”等课程的影响下，他重新定义了公司的工作逻辑——从“任务驱动”变为“战略驱动”；从“靠人力博弈”转为“靠机制协作”；从“全凭个人能力”到“组织系统发力”。

他给团队做了一份“年终复盘PPT”，自己改了七遍

“我现在每年做战略规划PPT，会讲得很细：今年做什么、为什么做、谁负责、做到什么程度算完成。”这是他在课堂上学到后立即落地的变化。

过去的年终总结，是围着饭桌口头讲；现在的复盘，是带着指标和数据、围绕目标逐项拆解，做足功课。

“员工说，你以前开会我们都不知道重点，现在一页页讲得明明白白，听得也踏实了。”

通过这套逻辑，他建立了“年度目标 → 部门协作 → 关键动作”的管理闭环，团队执行效率和员工满意度同步提升。

不是拍视频的“网感”，而是背后有经营“章法”

慧凯农机依然在线上发力，短视频平台带来的转化依旧强劲。他们的快手账号和抖音账号持续更新，平均每条视频能引来精准客户咨询，90%以上的订单源于线上。

但与早期的“野路子打法”不同，如今的视频内容背后有了结构和策略：他们会明确设定“品牌信任”“客户见证”“产品解析”三个板块轮流输出内容；会用客户反馈数据反推视频主题优化方向；甚至开始测算每条视频的“ROI”指标——即“拍摄+运营成本”与“成交利润”的比值。

“我们依然在拍视频，但知道为什么拍、怎么拍、对谁拍，背后是有章法的。”颜廷贵说。

他把这一变化归功于“认知重构”，“这就是你真正系统学习之后，和只靠直觉试错之间的差距。”

放弃不赚钱的客户，是一种经营上的清醒

更大的变化，在于他学会了“放弃”。

“过去什么订单都想接，客户压价也答应。怕丢单、怕客户走。现在不一样了，我们知道哪些客户值，哪些客户不值。”

在“客户价值管理”课程中，他系统学习了如何计算客户生命周期价值（CLV）、如何分析服务成本与回报比。他开始敢于拒绝价格过低、服务要求却极高的订单，将时间与资源集中在高复购、高信任的客户身上。

“看上去订单少了，其实利润更稳了，团队也不那么疲惫。”他说，“最重要的是心态变了，不再慌了。”

从“卖货人”到“经营者”，进阶的不只是生意